Artículo #43 – 6 claves para fidelizar a tus clientes

Hay dos grande maneras de vender mas: captar nuevos clientes o venderle más o más seguido a tus actuales. Y esta última opción casi siempre es la mas rendidora. 
Captar nuevos clientes por lo general requiere de un proceso largo y más costoso (que igualmente, siempre hay que tener activo en tu negocio). Pero fidelizar a actuales o reactivar a viejos clientes suele ser una muy buena idea, porque ya te conocen, porque ya tenes el contacto directo, porque saben con mucha precisión que esperar de vos.
Increíblemente subestimamos este recurso, buscando siempre nuevos clientes como foco de la estrategia de comercialización. Te invito a que en tu negocio (tenga la escala que tenga, sea de productos o servicios) puedas implementar estas 6 claves:

Continue reading “Artículo #43 – 6 claves para fidelizar a tus clientes”