Mejora continua como dueño de negocio – Artículo #71

A corto plazo los factores externos y la suerte juegan un papel fundamental en los resultados de nuestros negocios. Es verdad que si tomamos solo el último trimestre, es probable que cambios en la economía, la competencia, bajas o altas de clientes y otros asuntos que no controlamos tengan un impacto importante. A estos asuntos de corto plazo hay que atenderlos y solucionarnos, pero no son los que largo plazo hacen la diferencia.
Pero cuando pensamos en muchos años (5, 10 o 30) los factores externos tienden a tener menos impacto en nuestros resultados y las cosas que controlamos, que son simples y cotidianas, tienden a ser las más relevantes.

Pongamos un ejemplo:

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